隐私政策
我们重视你的个人信息与学习数据安全。本政策说明考典千问在账号、学习、购买、反馈和错误排查等场景下如何处理必要信息。
1. 适用范围
本隐私政策适用于“考典千问”移动应用、公开法律文档页面以及由考典千问开发团队提供的相关服务。你使用本应用或相关服务时,我们会按照本政策处理与你有关的信息。
如某些功能通过 Apple、微信、短信服务商、对象存储、Sentry 或其他第三方服务提供,对应第三方也可能按照其自身规则处理必要信息;你可以同时查阅其隐私政策或服务条款。
2. 我们处理的信息类型
2.1 账号与登录信息:当你使用手机号短信验证码、Apple 登录、微信登录或绑定/解绑账号能力时,我们会处理手机号、验证码校验结果、第三方登录返回的必要标识、昵称、头像、设备标识、设备名称、登录 token、账号绑定状态和注销请求等信息。
2.2 你主动创建或导入的学习内容:包括闪卡包、闪卡正反面内容、副屏内容、富文本结构、图片、标记、分类、学习状态、阅读偏好、回收站记录、教材 PDF 绑定关系、本地生成的预览图,以及你在应用内编辑产生的其他学习资料。
2.3 资源信息:当你下载默认资源、购买或恢复资源包时,我们会处理资源包标识、版本号、下载状态、已拥有资源清单、缓存状态和必要的文件校验信息。
2.4 购买与订单信息:当你浏览商品、创建订单、通过 Apple 应用内购买完成支付、恢复已购内容或查看订单时,我们会处理商品标识、商品名称、价格和币种快照、订单号、订单状态、支付平台、支付时间、Apple 返回的签名交易信息、履约结果和资源下载记录。
2.5 反馈与客服信息:当你提交意见反馈或通过邮箱联系我们时,我们会处理反馈内容、联系邮箱、反馈截图、设备型号、系统版本、应用版本、问题页面和你主动提供的说明。
2.6 运行诊断与错误信息:为排查可恢复异常、远程配置同步失败、远程图片加载失败、资源下载失败、闪退或渲染问题,我们可能收集设备标识、应用版本、系统版本、错误信息、堆栈、页面路径、接口路径、资源 URL、简化后的日志和必要上下文。我们不会主动收集你的短信验证码、完整支付凭证敏感字段、敏感 token、base64 图片或不必要的本地文件路径。
3. 我们如何使用这些信息
我们会将上述信息用于实现和改进应用功能,包括账号登录与安全校验、闪卡创建和展示、图片插入、教材 PDF 关联、本地缓存、消息与公告展示、商品展示、订单创建、支付验证、资源履约、已购恢复、用户反馈处理、错误排查和必要的安全风控。
我们不会出售你的个人信息,不会基于你的个人信息进行第三方定向广告投放。当前应用不会为了广告目的接入第三方广告 SDK。
4. 权限说明
4.1 相册/照片权限:仅在你主动插入图片、选择反馈截图、编辑图片或保存相关图片资源时申请,用于读取你选择的图片并写入应用本地目录或上传你确认提交的反馈截图。
4.2 网络权限:用于登录、短信验证码、远程配置同步、商品与订单接口、支付验证、资源包下载、反馈提交、错误上报、版本检查和公开法律文档访问。
4.3 本地网络权限:仅用于开发调试场景连接局域网开发服务器,正式使用核心功能通常不依赖该权限。
4.4 我们不会因为你拒绝无关权限而阻止你使用不依赖该权限的功能;拒绝某项权限可能会导致对应功能无法使用。
5. 信息存储与保存期限
学习内容、图片资源、PDF 绑定、阅读设置、远程配置缓存、远程图片缓存、错误上报队列和购买缓存等会保存在设备本地应用沙盒中。你删除相关内容、清空缓存、注销账号、卸载应用或使用系统清理能力时,本地数据可能被删除。
账号、订单、购买履约、反馈和必要错误排查信息会保存在我们的服务器或服务提供方系统中,保存期限以实现服务、处理争议、满足安全和法定义务所必需的最短期限为准。
6. 信息共享、委托处理与第三方服务
为实现必要功能,我们可能使用 Apple 登录、Apple 应用内购买、微信登录、短信验证码服务、对象存储/CDN、Sentry 错误排查服务、邮件服务和系统浏览器等能力。我们仅在必要范围内向相关服务提供方传输完成该功能所需的信息。
当你通过 Apple 应用内购买支付时,支付流程和退款入口由 Apple 提供;我们会接收并校验 Apple 返回的交易信息,用于订单履约和已购恢复。
当你主动打开外部链接、邮件客户端、系统照片选择器、App Store 或第三方登录授权页面时,相关页面或服务可能由对应第三方控制。请根据页面提示谨慎操作。
7. 你的权利与选择
你可以在应用内或系统设置中管理部分个人信息、撤回照片权限、删除闪卡或闪卡包、清理回收站、删除本地缓存、注销账号或卸载应用。
你可以通过本政策载明的联系方式向我们咨询、更正、删除或撤回我们实际控制范围内的个人信息处理。为保障账号安全,我们可能需要先验证你的身份。
对于 Apple、微信、短信服务商或 App Store 处理的信息,你也可以通过对应第三方提供的入口行使相关权利。
8. 未成年人保护
若你是未成年人,应在监护人阅读并同意本政策和相关协议后使用本应用。监护人如发现未成年人在未经同意的情况下提供了个人信息,可通过本政策中的联系方式通知我们处理。
如果某些购买行为涉及未成年人,请监护人同时管理设备的 App Store 购买权限、支付方式和家庭共享设置。
9. 政策更新与联系方式
当应用功能、数据处理方式、第三方服务或适用法律发生变化时,我们可能更新本隐私政策。更新后的版本会在应用内和公开网页中展示新的生效日期。
如你对本隐私政策有任何疑问、意见或权利请求,请联系:xiaoxiong@yomage.com。